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TEMU: É seguro? – O que você precisa saber antes de “comprar como um bilionário”

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Η Atrás, o braço ocidental da gigante chinesa do varejo online Pingduoduo, essencialmente dá aos compradores a oportunidade de comprar diretamente de fornecedores chineses


Se você está nas redes sociais ou as usa Google Shopping, é provável que você tenha sido bombardeado com anúncios dele Atrás, uma plataforma de comércio eletrônico chinesa que oferece preços mais baixos em comparação com suas congêneres ocidentais: seis dólares por um par de tênis. Um teclado de computador por dez dólares.

Dada a grande variedade de itens, estimada em dezenas de milhões, e o número de ofertas de redução de preços, muitos ocidentais cansados ​​da inflação visitaram o site, tanto que o Atrás é o aplicativo de compras mais baixado em todo o mundo.

Enquanto isso, alguns outros duvidam do que significa sua ascensão Atrás em termos de impacto ambiental e segurança dos produtos, bem como se a loja é realmente legítima.

Quem é Temu?

Temu, o braço ocidental da gigante chinesa do varejo online Pingduoduo, essencialmente oferece aos compradores a oportunidade de comprar diretamente de fornecedores chineses. Também oferece aos usuários a oportunidade de ganhar pontos em troca de dinheiro em compras futuras, seja por meio de jogos ou incentivando outras pessoas a visitar o site.

“No entanto, nem tudo são boas e muitas avaliações de clientes não são positivas”, alerta o Phil Mancaster da empresa de segurança digital ESET.

No momento em que este artigo foi escrito, o site tinha apenas uma classificação de 2,5/5 dos visitantes do US Better Business Bureau (BBB), enquanto um terço das classificações em Trustpilot tem apenas uma classificação por estrelas. Os usuários costumam criticá-la Atrás para spam na caixa de entrada, dificuldade em receber devoluções e itens que chegam em más condições ou não chegam. Também foram levantadas preocupações sobre a utilização de potencial trabalho forçado nas cadeias de abastecimento de produtos.

Além disso, Agência governamental dos EUA culpou Temu e também o retalhista chinês Shein sobre potenciais riscos de privacidade, o que pode reflectir preocupações que há muito rodeiam as práticas de dados do TikTok, outro serviço online extremamente popular para os interesses chineses.

Claro, o que foi dito acima não significa que o Temu seja um site fraudulento. No entanto, os fraudadores sempre recorrerão a locais onde há usuários, e isso significa escolher o varejista chinês com o logotipo laranja para enganar consumidores desavisados.

Os 5 maiores golpes relacionados ao Temu

De acordo com Mancaster da ESET estas são algumas das táticas mais comuns que foram detectadas no Temu:

Fotos nuas de celebridades

Se quiser ganhar dinheiro ou recompensas resgatáveis ​​​​ao fazer compras no Temu, você pode fazê-lo incentivando outras pessoas a se inscreverem e inserindo o código de referência relevante que elas forneceram. No entanto, os golpistas usaram as mídias sociais para induzir os usuários a roubar esses códigos de referência. Um método é postar fotos dissimuladas de uma celebridade (por exemplo, no Twitter, TikTok, etc.) com uma mensagem criptografada, sugerindo que os usuários podem acessar fotos nuas se inserirem o código de referência de Temu. Claro, não há fotos e o trapaceiro apenas coleta mais recompensas.

Benefícios em jogos Fortnite/Roblox

Uma tática semelhante é esta: o golpista postará nas redes sociais anúncios de que os usuários podem ter acesso a um vale-presente Roblox Robux gratuito, que lhes permitirá comprar atualizações para seus avatares ou adquirir habilidades especiais no site. Tudo o que eles precisam fazer para reivindicar a recompensa é inserir o código de indicação do Temu. Outra atração popular é oferecer skins raras do jogo Fortnite. Mais uma vez, é claro que não há oferta. O golpista está simplesmente aproveitando a curiosidade dos usuários das redes sociais.

Produtos falsificados

Embora a empresa irmã de Temu, Pingduoduo, tenha sido incluída na lista dos EUA de “Mercados Notórios para Produtos Falsificados e Pirataria”, não há indicação de que Temu armazene produtos falsificados. Mas tem havido relatos de produtos imitadores que pairam perto, mas não acima, da fronteira da violação de patentes. Se um usuário digitar uma busca por, digamos, um produto da Apple, ele poderá encontrar produtos semelhantes por uma fração do preço.

Para o comprador desavisado que não está familiarizado com o comércio eletrônico, isso pode levá-lo a pensar muito e a mudar de ideia sobre o produto que originalmente queria comprar.

Mercadorias de celebridades

Outro golpe nas redes sociais que tira proveito do poder de atração de Temu envolve postagens falsas de celebridades que fingem ter uma parceria comercial com o mercado de comércio eletrônico chinês. O objetivo final aqui também é fazer com que os fãs visitem o site e insiram o código de referência para adquirir produtos com desconto endossados ​​​​pela celebridade. Mais uma vez, tal acordo não existe e os códigos apenas rendem ao golpista mais dinheiro/vantagens do que Temu.

90% de desconto em golpes

Você também deve ter cuidado com anúncios em sites e e-mails de spam que prometem grandes descontos em uma ampla gama de produtos incluídos no catálogo Temu. Eles usarão técnicas clássicas de engenharia social, como criar um senso de urgência com ofertas por tempo limitado e negócios incríveis. No entanto, clicar o levará a um site de phishing, onde os fraudadores coletarão os dados do seu cartão. Agora eles têm suas informações pessoais e financeiras, mas não há chance de você receber seu pedido.

Como se manter seguro na plataforma Temu

Para seu crédito, Temu está reforçando sua segurança lançando um programa de recompensas por bugs e ao mesmo tempo tentando combater fraudes, diz Phil Mancaster da ESET. Recentemente, obteve liminares nos EUA contra sites de phishing. No entanto, você também deve estar atento e lembrar destas dicas de segurança:

  • Nunca clique em links de e-mails de spam ou anúncios.
  • Se quiser conferir uma oferta Temu anunciada online, visite o site de forma independente.
  • Não armazene suas informações de pagamento em sua conta. Além disso, configure a autenticação de dois fatores (2FA) para que sua conta fique protegida com mais do que apenas uma senha. Temu agora oferece 2FA por SMS, que, embora nem remotamente tão seguro quanto chaves de segurança de hardware ou mesmo aplicativos de autenticação móvel dedicados, é melhor do que nada.
  • Não caia em ofertas que pedem que você insira um código de referência no Temu – especialmente aquelas que envolvem celebridades.
  • Sempre considere cuidadosamente o que você compra para evitar decepções mais tarde.
  • Temu oferece ofertas especiais e preços baixos. Mas os enormes descontos em geral podem muito bem ser uma farsa. Verifique online para ver se alguém mais relatou.

De maneira mais geral, tenha cuidado com a quantidade de dados que você revela e que tipo de permissões você concede ao aplicativo Temu ou qualquer outro aplicativo móvel.

Aqui estão algumas medidas que são fáceis de implementar se você estiver seriamente preocupado em divulgar muitos de seus dados pessoais no Temu ou em outras lojas e mercados online.

  • Considere fazer suas compras no site da plataforma e não no aplicativo.
  • Evite fazer login no Temu usando sua conta de mídia social ou vinculá-lo a outras contas online.
  • Use cartões de crédito descartáveis ​​ou serviços de pagamento como o PayPal para evitar os danos que uma violação das informações do seu cartão de crédito pode causar.
  • Envie seu pedido para uma caixa postal em vez de para seu endereço residencial.

Embora não haja evidências de que o site seja enganoso, os fraudadores podem tentar usá-lo para enganar os compradores.

Aconselhamos que você tenha cuidado sempre que fizer compras online lá.


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1 comentário

Fish 9 de fevereiro de 2024 às 12h22

Em relação aos sites de phishing, uma forma muito simples de se proteger é usar o aplicativo sozinho. Usuários novatos ignorarão facilmente um URL ou endereço de e-mail estranho; portanto, na minha humilde opinião, é melhor continuar com o aplicativo. E, afinal, ofertas serão lançadas contra eles.

Quanto às ofertas por tempo limitado, acho que existem ofertas “únicas” na plataforma. Pelo menos o AliExpress vai te oferecer uma oferta muito boa, que se você não comprar naquele momento e sair da página, você não vai encontrá-la novamente por muito tempo, não importa o que faça (se você encontrá-la novamente). isso...). Essas ofertas não são chamadas de ofertas únicas ou algo parecido, mas acredito que sejam técnicas do AliExpress (como imagino do Temu), para criar ativamente um senso de urgência no comprador em potencial, com consequências caso ele perca a oferta …
As consequências são uma sensação de perda e um elevado sentido de urgência relativamente à próxima oferta que, em
esse caso pode não ser único, mas o comprador não sabe disso e tem medo de perdê-lo se estiver um pouco interessado, procedendo assim a compras possivelmente precipitadas.
Parece que os fraudadores já sentiram o cheiro da vulnerabilidade psicológica dos compradores e estão explorando a situação em seu benefício.
Então aqui, vou humildemente sugerir que você não tenha pressa... Se você está procurando algo há dias/semanas e realmente quer, mas o preço está te segurando um pouco e uma oferta muito boa aparece na sua frente de vocês, desde que estejam em um ambiente seguro (por exemplo, o aplicativo oficial), vá em frente.
Pelo menos 8 em cada 10 você realmente não precisa do que queria e provavelmente desistirá um pouco mais tarde, mas…tespa…
Não seja muito impulsivo em suas compras… Não há dinheiro suficiente para comprar as coisas brilhantes… E muita impulsividade é facilmente explorada, até mesmo por golpistas… Da próxima vez que você se deparar com uma oferta terrível, pare por um momento e pense …

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