Um ano já se encerrou início da cooperação entre ELTA e Amazon para a distribuição das suas encomendas na Grécia, num negócio que superou as expectativas.
Σdia, mensalmente, por meio de Centro croata, a ELTA gerencia diariamente 70% do volume europeu ela Amazon na Grécia.
Uma das primeiras grandes colaborações dos Correios Helênicos na entrega de itens foi coroada com grande sucesso. A ELTA durante este período entregou o 95% dos objetos dentro ou antes dos prazos relevantes.
O acordo prevê metas rígidas para realizar entregas em horários específicos de acordo com os altos padrões estabelecidos pela Amazon internacionalmente.
A Amazon confiou no grupo ELTA, tendo previamente testado seu desempenho em cada nível. A colaboração começou em nível piloto, mas muito rapidamente, antes mesmo de decorridos 20 dias desde o seu lançamento, os executivos da Amazon encontraram eficácia e consistência nas metas que haviam estabelecido, levando à sua expansão. Hoje, mensalmente, através do Centro Croata, a ELTA gere diariamente 70% do volume europeu da Amazon na Grécia.
Organizações - gigantes do e-commerce global, como Amazon, dão grande importância na experiência do cliente. Para o Grupo ELTA, a confiança da Amazon demonstra sua confiabilidade no gerenciamento de itens internacionalmente.
Um papel importante no cumprimento dos prazos rigorosos de entrega das encomendas da Amazon aos destinatários também desempenhou o novo sistema de classificação robótica, que quintuplicou a possibilidade de gestão neste processo, oferecendo prazos excecionais, mas também a possibilidade de entrega no dia seguinte.
A cooperação com a Amazon é um marco para a transformação da ELTA, pois confirma o retorno da organização ao competitividade total e abriu caminho para a conclusão de novas colaborações internacionais, mas também para a expansão de colaborações com grandes grupos empresariais gregos.
Recorde-se que no espaço de um ano a ELTA assinou novos acordos, servindo grandes retalhistas como a H&M, ao mesmo tempo que recuperou a confiança de grandes grupos nacionais e bancos como OTE Group, Motor Oil Group, EYDAP, PPC, Protergia, os bancos NACIONAL, EUROBANK e ALPHA, Interamericana etc. para a distribuição de correio e contas.
Ao mesmo tempo, continua a transformação da ELTA, que inclui:
- profunda reestruturação das operações do grupo (novos produtos, renovação da rede, modernização dos centros de triagem e funções conjuntas de apoio entre as empresas)
- transformação digital funções de utilização de tecnologia (classificação robótica, carteiro digital, caixas de correio inteligentes)
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