O serviço de ELTA Courier emitiu um comunicado de imprensa anunciando que estavam suspendendo os recebimentos do Segunda-feira, 28.12.20, até sexta-feira, 08.01.21.
ΓRecentemente, soubemos que há um problema muito sério com todas as remessas de pacotes de ELTA e as outras empresas de correio privado (Correio), especialmente nas últimas semanas e desde que nosso país avançou para o segundo Lock Down por causa disso Covidien-19.
O resultado foi que quase toda a população foi aos mercados On-Line para atender às necessidades, principalmente agora devido aos feriados, quando a demanda é alta. O resultado de toda essa carga de missão sem precedentes e dado que ELTA têm uma grande escassez de pessoal, agora chegaram ao ponto em que não podem mais servir ao volume múltiplo de missões.
Então, hoje, o serviço de ELTA Courier emitiu um comunicado de imprensa anunciando que estavam suspendendo os recebimentos do Segunda-feira, 28.12.20, até sexta-feira, 08.01.21 de forma a assegurar a normalização gradual do funcionamento da rede e o regresso aos patamares de tempo normais de movimentação das expedições.
O texto completo do edital pode ser lido a seguir….
Como já sabem, a procura excessiva de serviços de courier neste período, criou uma situação explosiva com dificuldades e atrasos na entrega dos produtos, para todo o mercado.
Apesar de sua preparação oportuna ELTA Courier (aumento de metros quadrados nos Centros de Triagem, amplo recrutamento de pessoal, aumento da frota, ampliação da Rede com novos pontos de atendimento, modificações no processo produtivo para economizar tempo, novos suprimentos, colaborações com outras empresas, etc.), as condições sem precedentes que foram criadas sobrecarregam a rede de forma assimétrica.
Neste momento, e após um novo aumento no volume de itens manuseados devido às condições adversas em todo o mercado de courier, somos chamados a buscar soluções imediatas para normalizar as remessas pendentes para que possamos cumprir nossos compromissos.
Por este motivo e de forma a garantir a gradual normalização do funcionamento da rede e o regresso aos patamares normais de tempo de movimentação de envios, procede-se à interrupção dos recebimentos de Segunda-feira, 28.12.20, até sexta-feira, 08.01.21.
Solicitamos a sua compreensão neste esforço, que se impõe pelas circunstâncias e é necessário para garantir o melhor serviço possível.
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2 comentários
Fiquei sem presentes de Natal para distribuição em Salónica.
8/12 entrou no correio ELTA e não chegou até 24 de dezembro. Eu acompanho com o número da remessa, mas há estagnação por muitos dias.
Eles não atendem os telefones, o mesmo vale para os e-mails e quando fui à loja eles não sabiam.
Outras empresas podem estar atrasadas, mas não 16+ dias dentro da cidade.
Inaceitável! Nunca mais correio ELTA
Basicamente são tão rudes e inúteis e não sabem a palavra serviço λα mandei de porta em porta e chegou depois de 5 dias… .e paguei 9 € por um papel e um pequeno objeto… e quando perguntei… exceto ironia… e estilo ... só que ele nem se deu ao trabalho de me dizer quando voltaria e como eu receberia meu dinheiro de volta ... porque eu paguei por um serviço que eles não ofereciam ... e eles riram e desligaram o telefone ... Missão Metrópole de Atenas e Captura de Orestiada .... o bloqueio .... Pelo nome… o doce… chega pela primeira vez… sim ok… mas agora… o quê ??