H Comissão Nacional de Telecomunicações e Correios (EETT) terceirizada para duas consultorias independentes de renome internacional, Tarifica e IDATE DigiWorld, avaliar a situação atual e comentar preços das comunicações eletrónicas móveis e fixas na Grécia.
Σeste processo o EETT participou exclusivamente como fonte de informações e dados sobre o mercado nos casos em que foi solicitado pelas duas empresas, sem comentar as metodologias utilizadas. Estas pesquisas são as primeiras de uma série de pesquisas destinadas a destacar um quadro abrangente e sistemático das questões de precificação de comunicações eletrônicas.
Ambos os estudos destacaram a diferença observada em Mercado grego entre os preços anunciados publicamente por eles provedores de comunicações eletrônicas através de seus sites (que são a fonte na qual se baseiam quase todos os estudos de comparação de preços publicados) e os preços que são oferecidos aos consumidores aproximados pela receita média dos provedores por usuário (Receita média por usuário - ARPU), que parecem ser menores.
Isso resulta em comparações da Grécia com outros países apenas com base em preços de tabela publicamente disponíveis e sem levar em consideração ofertas especiais (por exemplo. sazonal, retendo e atraindo clientes), mas também outros fatores importantes, como a qualidade do serviço oferecido e o custo do desenvolvimento da rede, não podem conduzir facilmente a conclusões seguras sobre o custo das comunicações eletrónicas na Grécia.
Η EETT salienta que a interpretação dos resultados dos inquéritos que avaliam/comparam os preços das comunicações eletrónicas entre países deve ser feita com uma avaliação cuidadosa das metodologias relevantes para não criar falsas impressões. As comunicações eletrónicas são um setor muito dinâmico, com desenvolvimentos contínuos nos setores dos serviços e infraestruturas que deverão continuar no futuro (no contexto da implementação de projetos cofinanciados e investimentos privados anunciados).
De seus dados EETT publicada semestralmente mostra que existe uma tendência rápida e constante de redução do custo dos serviços de comunicações eletrónicas nos últimos 4 anos no nosso país, facto que é confirmado pela Índice Harmonizado de Preços ao Consumidor.
Especificamente com os dados recentemente publicados pela ELSTAT para mudanças entre 2020 e 2021 O indicador de comunicações, que inclui as comunicações eletrónicas móveis e fixas (com um fator de ponderação muito elevado) apresenta com larga margem a maior diminuição anual (em 2,5%) Quando o Índice Geral apresenta anualmente aumento de 4,4% e a maioria dos outros indicadores (outros grupos de bens e serviços) também apresentam aumentos significativos. Por EETT, a procura de preços mais acessíveis para os consumidores, garantindo a melhor qualidade de serviço possível, continua a ser uma prioridade.
Preços dos serviços móveis
Η Tarifica utilizou na primeira etapa a metodologia do consumidor 'racional', que é compatível com a metodologia utilizada por o OCDE mas também o Comissão Européia. H. Tarifica destaca que comparações simples baseadas em critérios como "custo por GB" (preço de tabela) e a quantidade de dados oferecidos por mês não fornecem um quadro completo.
A análise baseou-se nos preços disponibilizados publicamente pelos fornecedores (por exemplo, através dos seus websites). A empresa em sua análise não levou em consideração preços resultantes de retenção e ofertas de clientes, brindes e ofertas sazonais e descontos em programas combinados (por exemplo, serviços fixo-móvel).
Com base nisso, sua análise Tarifica para os preços dos serviços de comunicações móveis em 12 países europeus pertencentes ao mesmo grupo de países que PIB per capita, conclui que A Grécia parece ser um dos quatro países com os preços mais altos.
Então o Tarifica comparou os preços que tinha recolhido com os dados detalhados das receitas dos Prestadores (por serviço e por assinante) na Grécia. A partir desta comparação Tarifica descobriu que entre preços publicamente disponíveis de Provedores e custo real quais os assinantes são obrigados a pagar por seus serviços de telecomunicações, houve grandes discrepâncias.
Para ser preciso, descobriu que a receita média por assinante (Receita média por usuário - ARPU), como mostram seus dados de mercado EETT seria matematicamente impossível de alcançar se os assinantes pagassem os preços de varejo anunciados. Por conseguinte, o preço real das comunicações móveis na Grécia não se reflete nos preços apresentados publicamente (por exemplo. em sites) pelos fornecedores.
Além disso, o Tarifica propõe investigar os efeitos dos custos e da qualidade do desenvolvimento da rede velocidade de serviço/rede na formação dos níveis de preços de retalho, face aos desafios colocados nestes parâmetros pela intensa sazonalidade da procura e pelo relevo morfológico da Grécia (por exemplo. grande número de ilhas).
Η Tarifica refere-se a um estudo de roaming da Comissão Europeia sobre os custos da rede móvel que mostra que a custo de rede por GByte para a Grécia é o segundo maior entre os países incluídos na sua análise. Além disso, refere-se a dados da empresa Ookla (que foram estabelecidos para medições de qualidade de serviço internacionalmente) de acordo com o qual A Grécia é o terceiro melhor em termos de qualidade de serviço entre os países incluídos em sua análise.
Preços dos serviços de comunicação fixa
Η EU NAMORO optou por basear a sua avaliação dos níveis de preços da banda larga fixa na Grécia no critério da receita média por utilizador (ARPU), considerando que isso fornece uma estimativa precisa do preço médio que os consumidores pagam pelos serviços. Ao calcular a receita média por usuário (ARPU) inclui descontos e promoções sazonais.
Também o EU NAMORO procedeu a uma investigação mais aprofundada da acessibilidade dos serviços para a avaliação da posição da Grécia em termos de preços dos serviços de banda larga fixa em relação a outros países do União Européia, usando as seguintes medidas de ponderação internacionalmente aceitas:
- Receita média por usuário como porcentagem de per capita Produto Nacional Bruto (PIB).
- Receita média por usuário como porcentagem da receita líquida salário médio mensal (ajustado pelo custo de vida em termos de paridade do poder de compra).
- O renda média por usuário em porcentagem do salário mínimo.
Comparações baseadas nestes critérios de acessibilidade de preços mostrou que A Grécia é consistentemente classificada nas melhores posições (1 - 3) entre os países incluídos na comparação:
- A Grécia tem a segunda receita média mais baixa por usuário (ARPU) para serviços de banda larga fixa (8.68 euros) entre 27 países da União Europeia.
- A Grécia tem a terceira receita média mais baixa por utilizador em percentagem de chefe do PIB mensalmente entre os 27 países da União Europeia.
- A Grécia tem segunda menor receita média por usuário em percentagem do salário mensal líquido médio (ajustado pelo custo de vida em termos de paridade do poder de compra) entre 26 países da União Europeia (excluindo Malta).
- A Grécia tem a receita média mais baixa por usuário como percentagem do salário mínimo entre 21 países da União Europeia.
Comunicado de Imprensa
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