Η Apple reconhece oficialmente o problema e emite instruções sobre como evitá-lo MacBook Pro desligue assim que a bateria cair para 25%.
ΕSe você possui o MacBook Pro de 13 polegadas mais recente e seu laptop desliga inesperadamente, você não está sozinho. Mas a Apple está ciente desse problema e emitiu instruções que o ajudarão a resolvê-lo.
De acordo com sua postagem Engadget, o problema ficou conhecido pela primeira vez em agosto em seu fórum MacRumors pelo usuário "leoshaun". O usuário relatou que seu MacBook Pro desligou quando sua bateria caiu perto de 25%. Apesar de substituir a unidade defeituosa por uma nova, o problema persistiu.
Desde então, a Apple reconheceu o problema e fez um post no site de suporte técnico do produto intitulado "Se o seu MacBook Pro (13 polegadas, 2019, duas portas Thunderbolt 3) continuar desligando.". O processo descrito não apresenta nenhuma dificuldade na sua execução, mas certamente é bastante demorado.
Portanto, se você estiver enfrentando esse problema, de acordo com a Apple, você terá que esperar até que a bateria do seu laptop caia abaixo de 90%. Neste ponto, você precisa conectar a fonte de alimentação ao seu MacBook Pro, fechar todos os aplicativos e colocar seu laptop no modo de suspensão. Então você precisa deixá-lo carregar por pelo menos oito horas e depois atualizar para a versão mais recente do macOS.
Se o problema persistir, você precisará ir à Apple Store mais próxima para substituir a bateria ou, na pior das hipóteses, o MacBook Pro. Infelizmente, o número de 13” Mac Book Pro que apresentam esse problema permanece desconhecido.
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