Η Direção Geral de Defesa do Consumidor imposto na loja online https://www.trackstore.gr, valor da multa 70.000 euros.
Η Direcção-Geral de Defesa do Consumidor da Secretaria-Geral de Comércio e Defesa do Consumidor do Ministério do Desenvolvimento e Investimento, depois de verificar uma série de reclamações de consumidores, impostas à loja online de dispositivos móveis e produtos de tecnologia https://www.trackstore.gr, multa total 70.000 euros, por violações da legislação de proteção ao consumidor.
Em particular, as infrações em causa:
- Não entrega de ordenou produtos apesar do pagamento do preço.
- Não devolução de dinheiro ao consumidor após o cancelamento do contrato.
- Fornecimento de informações incorretas sobre o prazo de entrega dos produtos.
- Enganar os consumidores sobre os compromissos de reembolso da empresa.
- Não cobertura da garantia legal.
Os consumidores que detectam tais práticas enganosas por e-business são convidados a registrar uma reclamação junto ao linha de consumo 1520 bem como em seu endereço de e-mail Direcção-Geral da Defesa do Consumidor 1520@efpolis.gr
Comunicado de imprensa
