WIND Roaming PASS: Lançamento comercial de um novo serviço e modificação da tabela básica de preços de Roaming a partir de 1/10/2021

Η WIND Hellas anuncia o lançamento comercial do novo serviço de roaming PASSE DE ROAMING WIND, que substituirá de 1/10/2021 a lista de preços de roaming existente para países específicos fora UE para assinantes de contrato.

Σespecificamente, de 1/10/2021 assinantes de programas domésticos e corporativos, poderão ir para os seguintes destinos de Zonas A e B. faça uso dos minutos integrados, SMS e MB de seu programa básico.

O PASSE DE ROAMING WIND uma vez que a etapa de faturamento diário cobre o uso diário transfronteiriço do tempo de antena integrado, SMS e MB e é definido da seguinte forma:

• € 12,90 / uso diário para a Zona A.
• € 18,90 / uso diário para a Zona B.

Zona A.
Albânia, Suíça, EUA, Israel, Canadá, Ilha de Man, Turquia

Zona B.
Armênia, Austrália, Macedônia do Norte, Geórgia, Gibraltar, Guernsey, Reino Unido Emirados, Cazaquistão, Catar, China, Kosovo, Kuwait, Quirguistão, Bielo-Rússia, Montenegro, Mongólia, Moldávia, Nova Zelândia, Ilhas Faroé, Palestina, Ucrânia, Rússia, Sérvia, Taiwan, Jersey

Esclarecimentos:

1. O PASSE DE ROAMING WIND, aplica-se a assinantes de contratos domésticos e corporativos, cujo programa inclui tempo de conversação integrado para todas as redes, SMS e MB.
2. A ativação como uma etapa de faturamento é feita automaticamente com o primeiro movimento de roaming passível de cobrança (chamadas de entrada ou saída para a Grécia ou para o país onde o assinante está, SMS e dados) e cobre o uso que ocorrerá até 24:00 (hora da Grécia) do dia da ativação.
3. Existe uma Política de Uso Justo com um limite de consumo diário de 500 minutos de conversação de saída (para a Grécia e para o país onde se encontra o assinante) e de entrada, 100 SMS e 500 MB. Após o consumo do limite diário ou do consumo do tempo de antena integrado e do SMS do pacote de assinante, caso durante o roaming a utilização integrada fique aquém dos limites acima, serão aplicadas taxas com base na lista de preços de roaming renovada, abaixo . Consequentemente, após consumir o limite diário ou o MB incorporado do programa do assinante, o tráfego de dados será desativado para proteger o assinante de cobranças não intencionais e será reativado após a ativação do pacote de extensão de dados disponível. Extensão de dados diários de roaming para que o assinante tenha controle total sobre a movimentação de sua conta.
4. Os minutos de conversação disponíveis são consumidos pelo programa básico do assinante e são válidos para chamadas de saída para a Grécia e para o país onde o assinante se encontra, bem como para chamadas de roaming de entrada. A etapa de carregamento é especificada por minuto. O serviço não consome minutos de serviços ou ofertas adicionais.
5. Os SMS disponíveis são consumidos pelo programa básico do assinante. Respectivamente, dentro do serviço, os SMS não são consumidos por serviços ou ofertas adicionais. O uso de SMS embutido também exclui SMS para serviços de valor agregado.
6. MB disponíveis são consumidos pelo programa de base do assinante por byte. MBs de serviços ou ofertas adicionais também não estão incluídos.
7. As taxas acima mencionadas de WIND Roaming PASS incluem IVA de 24%. Uma taxa adicional de assinantes móveis de 12% ou 15% ou 18% ou 20% é aplicada dependendo do valor da fatura mensal (sem IVA).

Pacotes de extensão de dados diários de roaming

Além de PASSE DE ROAMING WINDh WIND Hellas apresenta os seguintes pacotes de extensão de dados para garantir que seus assinantes tenham controle total sobre o tráfego de sua conta durante o roaming. Em particular, após o esgotamento dos dados fornecidos no WIND Roaming PASS, o assinante pode ativar os seguintes pacotes:

Esclarecimentos para pacotes de expansão de dados:

1. O uso integrado é válido até às 24:00 (hora da Grécia) do dia da ativação.
2. Os MB incorporados de pacotes são consumidos por byte e são válidos para tráfego de dados em roaming nos países da zona de ativação.
3. Os encargos acima incluem IVA 24%. É aplicada uma taxa adicional de assinantes móveis de 12% ou 15% ou 18% ou 20% dependendo do valor da fatura mensal (sem IVA).

Nova lista de preços de tarifas de roaming

Η WIND Hellas procede à alteração da tabela de preços do Roaming básico, com novas tarifas simplificadas e unificação das zonas entre tarifas básicas e pacotes de roaming.

Em mais detalhes, as novas cobranças são as seguintes:

Cobranças para países da zona da UE

Cobrança de minutos de chamadas de saída, da UE & Reino Unido

Esclarecimentos:

1. Os preços são indicados em € por minuto, com escalonamento de acordo com as tarifas nacionais conforme constam das tabelas de preços oficiais da empresa. Para mais informações visite:  https://www.wind.gr/gr/wind/timokatalogoi/ .
2. Chamadas recebidas dentro da UE e o Reino Unido é gratuito.
3. As videochamadas, assim como todos os demais serviços de voz, são cobradas com base na tabela acima.
4. Todas as chamadas para serviços de valor agregado, marítimas e via satélite são cobradas de acordo com as tarifas da Zona.

Cobranças de SMS e MMS da UE & Reino Unido

Esclarece-se que o preço de cobrança por SMS para o resto do mundo passa de 0,521 para 1,00 €. Outras cobranças para a Grécia / UE E o Reino Unido permanecem como estão.

Especificamente:

Esclarecimentos:

1. Os preços são cobrados por mensagem.
2. Tanto o MMS de saída quanto o de entrada são cobrados de acordo com a tabela de faturamento acima.

Internet móvel da UE & Reino Unido

O consumo de uso integrado continua após cobrança nacional, conforme especificado nas tabelas de preços oficiais da empresa. Para mais informações visite: https://www.wind.gr/gr/wind/timokatalogoi/. Etapa de carregamento por byte.

Encargos para os países das Zonas SA (onde o serviço WIND Roaming PASS não é válido)

Cobranças de minutos de conversa

Esclarecimentos:

1. As taxas acima se aplicam:
   - para assinantes de contrato em roaming nas Zonas A e B, após consumir o tempo de conversação disponível pelo serviço WIND Roaming PASS,
   - para assinantes de contrato em roaming nas zonas C, D e E, onde o serviço WIND Roaming PASS não se aplica,
   - para assinantes pré-pagos e assinantes de programas, que não oferecem o uso integrado de minutos de fala, SMS e MB para todas as zonas (A a E).
2. Os encargos acima incluem IVA 24%. É aplicada uma taxa adicional de assinantes móveis de 12% ou 15% ou 18% ou 20% dependendo do valor da fatura mensal (sem IVA).

Cobranças de SMS 

Esclarece-se que o preço de cobrança por SMS de e para as zonas A-E aumenta de 0,521 para 1,00 €.

A cobrança acima inclui 24% de IVA. Uma taxa adicional de assinantes móveis de 12% ou 15% ou 18% ou 20% é aplicada dependendo do valor da fatura mensal (sem IVA).

Internet móvel

A movimentação de dados ocorrerá após a ativação de um dos pacotes de roaming disponíveis existentes.

Os assinantes da tarifa frota estão isentos dos encargos acima. O tráfego de dados para as tarifas específicas será feito por MB e será cobrado da seguinte forma:

Os encargos acima incluem IVA 24%. É aplicada uma taxa adicional de assinantes móveis de 12% ou 15% ou 18% ou 20% dependendo do valor da fatura mensal (sem IVA).

Abolição da lista de preços de roaming Q-pré-pago 

De 1/10/2021 a lista separada de preços de roaming Q-card para o resto do mundo foi abolida. As tarifas de roaming para o resto do mundo seguem a única lista de preços listada aqui para todos os assinantes WIND.



Definindo novas zonas de cobrança de roaming

O zoneamento atual no contexto dos serviços de roaming, mais informações sobre os quais podem ser encontradas em https://www.wind.gr/gr/wind/timokatalogoi/, é substituído pelas seguintes novas zonas de cobrança para a lista de preços base e pacotes disponíveis:

ZONA UE (Países da União Europeia e Reino Unido): Açores, Áustria, Bélgica, Bulgária, França, Guiana Francesa, Alemanha, Guadalupe, Dinamarca, Estônia, Reino Unido, Irlanda, Islândia, Espanha, Itália, Ilhas Canárias, Croácia, Chipre, Letônia, Lituânia, Lituânia, Lituânia, Lituânia, Martinica , Ilhas λανland, Ilha da Reunião, Noruega, Holanda, Hungria, Polônia, Portugal, Romênia, Eslováquia, Eslovênia, Suécia, República Tcheca, Finlândia

ZONA A: Albânia, Suíça, EUA, Israel, Canadá, Ilha de Man, Turquia

ZONA B: Armênia, Austrália, Macedônia do Norte, Geórgia, Gibraltar, Guernsey, Reino Unido Emirados, Cazaquistão, Catar, China, Quirguistão, Kosovo, Kuwait, Bielo-Rússia, Montenegro, Mongólia, Moldávia, Nova Zelândia, Ilhas Faroé, Ucrânia, Palestina, Rússia, Sérvia, Taiwan, Jersey

ZONA C: Egito, Argentina, Afeganistão, Vietnã, Bósnia, Brasil, Equador, El Salvador, Japão, Índia, Indonésia, Jordânia, Iraque, Irã, Colômbia, Costa Rica, Malásia, Marrocos, Marrocos, Marrocos, México, México, Arábia Saudita, Cingapura, Tailândia, Tunísia, Filipinas, Chile, Hong Kong

ZONA D: St. Lucia, St. Vincent, Azerbaijão, Haiti, C Εte d'Ivoire, Argélia, Timor Leste, Aruba, Venezuela, Bermuda, Gana, Guatemala, Guiana, Granada, Eswatini, Camarões, Camboja, Kwon Maurício, Mianmar, Moçambique, Bangladesh, Barbados, Bahamas, Bahrain, Benin, Bonaire, Burundi, Ilhas Cayman, Nigéria, Nicarágua, África do Sul, Honduras, Uganda, Uzbequistão, Paquistão, Galway, Paquistão., Senegal, Sudão, Suriname, Sri Lanka, Tanzânia, Jamaica, Trinidad e Tobago, Iêmen *

ZONA E: Etiópia, Andorra, Antígua, Bolívia, Polinésia Francesa *, Gâmbia *, Gabão *, Guiné *, República Dominicana, Zâmbia *, Zimbábue *, Guiné Equatorial *, Cuba, Libéria, Líbia *, Mali *, Líbia *, Mauritânia *, Botswana *, Burkina Faso *, Brunei, Nepal *, Níger, Papua Nova Guiné *, Paraguai *, Cabo Verde, Seychelles, Serra Leoa, Síria *, Tajiquistão, Togo *, Chade *

* Nestes países, o serviço de dados não está disponível.

Cancelar Wind Roamer e Roaming GPRS Bundle RoW pacotes

Finalmente, é anunciado que a distribuição comercial de pacotes de roaming será interrompida Andarilho do Vento e Roaming Bundle GPRS RoW.



H WIND Hellas reserva-se o direito de modificar e / ou rescindir todos os pacotes de roaming disponíveis no mercado, bem como de modificar os respectivos termos que os regem, seguindo o processo adequado de informação aos assinantes, conforme definido pela legislação em vigor e pelo quadro regulamentar do EETT.

Os assinantes existentes, se afetados, têm o direito de rescindir seu contrato sem compensação sempre que tomarem conhecimento das modificações acima em até dois (2) meses, se for seguido um ciclo de faturamento mensal, ou três (3) meses, se for bimestral ciclo de faturamento é seguido, pela sua entrada em vigor. Os resultados da rescisão não chegam antes do dia anterior a partir do dia da ativação das novas faturas.

Para mais informações e listas de preços, verifique seu site WIND https://www.wind.gr/gr/wind/timokatalogoi/ ou atendimento ao cliente ligando para 13800 (€ 0,25 / chamada) ou 1277 para clientes corporativos (gratuito) ou entre em contato com a loja mais próxima de Rede de filiais WIND.

Comunicado de Imprensa

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