Η Vodafone Grécia dá continuidade à implementação do plano de ação estratégico, que vem sendo implementado desde a primeira onda da pandemia no país e o enriquece, facilitando ainda mais o acesso de cidadãos e empresas aos serviços de tecnologia e comunicação.
ΌDe acordo com o anúncio, as iniciativas da Vodafone para apoiar a economia e a sociedade durante a pandemia, iniciadas em Março de 2020, abrangem seis áreas principais:
- Garanta uma comunicação perfeita para todos
- Fornecendo soluções para trabalho e educação a distância
- Apoio prático para empresas afetadas por restrições de funcionamento
- Apoiar a sociedade e facilitar a vida cotidiana, comunicação e entretenimento
- Proteção e segurança de seus colaboradores
- Cooperação com o estado e uso de tecnologia inovadora para limitar a disseminação do coronavírus e acelerar a pesquisa científica.
Como na primavera passada, a Vodafone está aproveitando suas tecnologias para apoiar famílias e empresas pelo tempo necessário para sair dessa segunda onda da pandemia de forma segura e saudável.
As novas ações da Vodafone com mais detalhes:
Comunicação ininterrupta para todos e bom funcionamento das redes
Η Vodafone continuou, e após a primeira vaga da pandemia e até hoje investir consistentemente na sua infraestrutura e garantir a qualidade das redes e o aumento dinâmico da sua capacidade, para que possam servir o tráfego pelo menos o dobro do habitual.
Além disso, hoje com o objectivo de optimizar a utilização combinada da rede móvel e fixa pelos clientes dos programas combinados da Vodafone, disponibiliza dados gratuitos de 30 GB para uso na rede móvel.
Atendimento ao cliente, protegendo as pessoas da Vodafone
Sempre seguro tanto para os clientes da Vodafone quanto para eles mesmos, o pessoal da Vodafone permanece na vanguarda de manter suas lojas abertas em toda a Grécia, call centers totalmente operacionais e equipes técnicas à disposição para atender clientes em casa e nos negócios.
Ao mesmo tempo, quase o 80% dos colaboradores da empresa de todos aqueles que trabalhariam no escritório em condições normais, continuam hoje a trabalhar a partir de casa, em segurança.
Apoio a Pequenas e Médias Empresas
Respeitando os desafios do núcleo produtivo do país, a Vodafone continua a apoiar as pequenas e médias empresas e a contribuir para a sua transformação digital, disponibilizando gratuitamente o OneNet Cloud Call Center, as soluções Vodafone IoT e os serviços Vodafone Business Online durante três meses.
Além disso, atende de forma direta e prioritária as atualizações de conexões empresariais para dar suporte ao trabalho remoto.
Perto do Estado
Desde o primeiro momento da crise sanitária, a Vodafone prestou toda a assistência solicitada ao Estado grego para fazer face à propagação da pandemia. A Vodafone também apoia as autoridades públicas na Europa nos seus esforços para antecipar e minimizar a propagação do vírus, utilizando Big Data totalmente anônimo.
Além disso, a Fundação Vodafone trouxe e tem na Grécia o Dreamlab, um aplicativo móvel gratuito que ajuda a acelerar a pesquisa científica sobre o coronavírus SARS-CoV-2 e incentiva todos a se unirem ao esforço coletivo para combater a pandemia, pois quanto mais pessoas usarem o aplicativo todas as noites, mais uma possível cura poderá ser encontrado rapidamente.
Ao lado dos jovens e do processo educativo
A Vodafone continua a fornecer acesso gratuito à rede a plataformas educativas para jovens e crianças. Ao mesmo tempo, contribui para o emprego substancial e criativo de crianças em condições de pandemia e restrição, apoiando o desenvolvimento de atividades extracurriculares e habilidades digitais de adolescentes, por meio do programa da Fundação Vodafone Próxima Geração, que é constantemente enriquecido e oferece acesso gratuito às novas tecnologias e à ciência para todos.
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