Η Samsung Electronics Co., Ltd. anunciou hoje que o programa Autorreparação já está disponível em Europa, especificamente em Bélgica, França, Alemanha, Itália, Holanda, Polónia, Espanha, Suécia e Reino Unido
A mudança se baseia no recente lançamento do programa pela empresa na Coréia.
Agora, ainda mais clientes galáxia que desejam consertar seus próprios dispositivos podem acessar as ferramentas de que precisam, incluindo kits de reparo e peças genuínas da Samsung, que podem ajudar a prolongar a vida útil de seus dispositivos se reparados adequadamente. O programa suporta reparos em linhas de produtos Galaxy S20, S21 e S22, bem como o Galaxy Book Pro e o Galaxy Book Pro 360.
Estamos empenhados em expandir o acesso a Programa de auto-reparação em todo o mundo, melhorando a capacidade de reparo de nossos produtos.disse Espírito TM, seu Presidente e Chefe Mobile eXperience Business da Samsung Electronics.
A Samsung lançou pela primeira vez o programa Autorreparação em Estados Unidos em 2022. Para levar o programa aos clientes europeus, a Samsung está estabelecendo uma parceria aberta com os principais distribuidores de peças na Europa, como
- H Extensão ASW, especialista em pós-venda e eletrônica para a Europa com sede na Alemanha e distribuidor autorizado do Samsung Service,
- H 2Service o Fornecedor holandês de peças eletrônicas e distribuidor autorizado da Samsung.
Fornecendo soluções de autorreparo a partir de hoje
A partir de hoje, os usuários da série Galaxy S20, 21 e S22 na Europa eles podem substituir a tela do telefone, o vidro traseiro e as portas de carregamento. Galaxy Livro Pro eles terão acesso a sete peças genuínas para fazer o reparo com suas próprias mãos. Isso inclui a frente da caixa, a parte traseira da caixa, a tela, a bateria, o touchpad, a tecla liga/desliga com leitor de impressão digital e os pés de borracha.
Os clientes também poderão manter todas as ferramentas de reparo para usar sempre que precisarem, proporcionando uma experiência conveniente e sem complicações para reparar dispositivos Galaxy a qualquer momento.
A Samsung está empenhada em expandir seu programa de auto-reparo em um futuro próximo para incluir mais dispositivos, ferramentas de reparo, manuais e compras. Esses esforços visam expandir o acesso aos recursos de reparo, oferecendo aos clientes do Galaxy mais opções para reparar sua tecnologia.
Comunicado de Imprensa
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