A Comissão Australiana de Concorrência e Consumidores (ACCC) continua Samsung nos tribunais alegando que ele enganou os consumidores sobre resistência à água de seus telefones.
Η Samsung tem uma relação especial com a água, além do conhecido lockscreen a empresa costuma anunciar seus telefones com cartazes mostrando-os em piscinas e mares. Com base nisso, a comissão alega que essa representação não tem fundamento e está processando a Samsung por enganar os consumidores.
Seu presidente ACCC, Rod Sims, disse em comunicado que a Samsung está usando publicidade falsa, sugerindo que seus smartphones não serão afetados pela exposição à água enquanto esse não for o caso. O comitê chegou a essa conclusão após examinar mais de 300 anúncios.
Antes de continuarmos, devemos mencionar que a certificação IP68 que acompanha a maioria dos smartphones se traduz em resistência à água por 30 minutos e a uma profundidade de até 1,5 metros.
Embora a Samsung dê a todos os smartphones a certificação IP68, ela enfatiza que Galaxy S10 você não deve levá-lo para a praia. O ACCC observa que o IP68 não cobre todos os tipos de água, enquanto Sims argumenta que a Samsung anuncia seus smartphones no mar e, ao mesmo tempo, proíbe os consumidores de usá-los dessa maneira.
Η Samsung ela disse à Reuters que apoia suas campanhas publicitárias e defenderá seu ponto de vista porque não está fazendo nada de errado.
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