A fim de comprar "vidas" ou outros itens exigidos pelos playgrounds, eles cobraram o crédito de seus pais em alta
Αdiante de uma ação coletiva está o Facebook e no qual ele é acusado de permitir que os filhos "carreguem" o crédito dos pais para jogarem, em um esforço para maximizar seus lucros.
Documentos judiciais obtidos pelo Center for the Investigation of Reports, com sede nos Estados Unidos, que foram classificados como parte de uma ação movida em 2012, revelaram que funcionários das redes sociais estavam discutindo o que fazer com as "baleias". Que gastaram muito, uma referência aos jogadores de casino), antes de devolver o dinheiro.
O Facebook permite que crianças criem contas enormes em seus jogos, embora suspeite que sejam menores de idade, o que está abaixo do limite de idade permitido de 13 anos, de acordo com os autos do tribunal.
Entre esses jogos estavam "PetVille, Happy Aquarium, Wild Ones, Barn Buddy e qualquer jogo Ninja". Esses jogos permitiam que os usuários ganhassem benefícios, como "vidas" ou compras com dinheiro real. No entanto, a conexão não era clara para pais e filhos. Os filhos mais novos não entendiam o conceito, enquanto os mais velhos e os adolescentes não sabiam que os cartões de crédito dos pais estavam vinculados às contas até que o "triste" chegou até eles.
Em um esforço para resolver o problema, um grupo de funcionários do Facebook elaborou uma política que permitiria às crianças reinserir alguns detalhes do cartão de crédito para comprar brinquedos para provar que têm a aprovação dos pais. Mas nunca foi implementado.
Os pais esperaram por garantias e proteção para parar de comprar brinquedos, mas a empresa não devolveu o dinheiro. Essa situação levou um funcionário da empresa a dizer que o Facebook havia criado um sistema monstruoso.
Em um comunicado divulgado na sexta-feira, o Facebook, por meio de um porta-voz, disse: "Entramos em contato com o Reporting Investigation Center no ano passado e desclassificamos voluntariamente documentos de um caso de 2012 de reembolso político para compras no aplicativo que os pais acreditavam ter sido feitas por engano por seus crianças pequenas. Já revelamos documentos adicionais, conforme ordenado pelo tribunal. O Facebook trabalha com pais e profissionais para oferecer ferramentas de navegação no Facebook e na Internet. "Como parte desse trabalho, revisamos nossas práticas diariamente e, em 2016, concordamos em atualizar nossos termos e fornecer fontes confiáveis para solicitações de reembolso de compras feitas por crianças pequenas via Facebook."
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