Multa de 1,1 milhões de euros em Google anunciado na segunda-feira Ministério das Finanças da França, após uma investigação que encontrou uma classificação enganosa de hotéis.
Η Google Ireland e Google France concordou em pagar uma multa de 1,1 milhões de euros ($ 1,34 milhão) após uma investigação que descobriu que as classificações de hotéis do Google podem enganar os clientes, o Ministério das Finanças francês anunciou na segunda-feira.
De acordo com a agência Reuters, o ministério também afirmou que o Google modificou as práticas de classificação de hotéis desde setembro de 2019.
Mais de 7.500 instalações foram comparadas, “um número significativo de cases”, com o único ranking oficial na França publicado pela Trump França", Que varia de uma a cinco estrelas.
A comparação mostrou que o Google "substituiu a classificação de Atout França por uma classificação feita de acordo com seus próprios critérios“O que“ causou grande confusão com a sua apresentação e com a utilização idêntica do termo 'estrelas', na mesma escala de um a cinco, para classificar o alojamento turístico ”.
Esta prática, "ιparticularmente prejudicial para os consumidores, que foram induzidos em erro quanto ao nível de benefícios que poderiam esperar"Reservar um alojamento também foi prejudicial para os hoteleiros" cujas instalações foram injustamente classificadas abaixo da classificação oficial do Atout France ", segundo DGCCRF.
Considerando que este “é uma prática comercial enganosa", a DGCCRF encaminhou as conclusões das investigações ao Ministério Público de Paris, o que resultou em um compromisso. A partir de agora, o Google usa a classificação oficial emitida por Trump França.
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