O assistente digital da Cortana da Microsoft ficou atrás de Alexa e do Google Assistant no ano passado, e agora os especialistas da empresa farão uma abordagem aparentemente diferente da concorrência.
ΜFalando a repórteres em um evento de mídia na semana passada, o CEO Satya Nadella revelou que a Microsoft não vê mais a Cortana como um competidor de Alexa ou Google Assistant.
"A Cortana deve ser esse recurso (exclusivo) para quem assina o Microsoft 365", Explica Nadella, referindo-se à nova promoção de assinaturas para consumidores Microsoft. "Você deve ser capaz de usá-lo no Google Assistant, você deve ser capaz de usá-lo no Alexa, assim como usa nossos aplicativos no Android e iOS, então pelo menos estamos pensando em como gostaríamos que fosse (a partir de agora sobre)".
A Microsoft já fez parceria com a Amazon para integrar Cortana com Alexa e, no início da parceria, Nadella, comparando assistentes digitais a navegadores da web, argumentou que eles precisam ser interoperáveis e ter acesso a informações semelhantes. Agora está claro que Nadella vê a Cortana como um aplicativo ou serviço que será executado em várias plataformas, em vez de competir com a Cortana em dispositivos voltados para o consumidor (consulte alto-falantes inteligentes). A Microsoft precisa convencer o Google de que integrar a Cortana é uma boa ideia.
Em vez de competir com Alexa, Nadella admitiu que foi um grande desafio criar hardware e software que fossem únicos na competição. A Microsoft optou por fazer a Cortana "uma habilidade valiosa que qualquer pessoa que usa Alexa pode chamarEm vez de competir com alto-falantes inteligentes, é por isso que provavelmente não vimos muitos desses alto-falantes da Cortana.
A Microsoft tirou a Cortana da divisão de pesquisa de IA, bem como do grupo de trabalho Experiências e Dispositivos no final do ano passado, sinalizando o compromisso de Nadella com a Cortana como assistente em produtos e plataformas. A mudança coincidiu com a saída do chefe da Cortana da Microsoft e foi de fato um ano difícil para o “assistente digital”. A Microsoft disponibilizou chamadas do Skype para Alexa, da mesma forma que o Xbox One agora normalmente oferece suporte para Alexa.
A Microsoft está reinstalando o Cortana no Windows 10, incluindo separá-lo do recurso de pesquisa e mantê-lo "silencioso" durante a instalação.
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