Η Forthnet, com o objetivo de proteger seus assinantes, mas também o público consumidor em geral de ações maliciosas de terceiros, divulgou um comunicado à imprensa hoje.
ΣDesse modo, informa que recentemente ocorreram casos de envio de e-mails e SMS enganosos, que falsamente mostram a empresa como remetente, além de ligações que supostamente são feitas pelo serviço de atendimento da Forthnet.
Neste contexto, a empresa aconselha os seus assinantes a não responderem a emails e SMS desconhecidos e maliciosos e a proceder ao seu apagamento imediato, bem como a ignorar quaisquer chamadas provenientes de supostos representantes da empresa, que sob o pretexto da p. Χ . a falha no roteador, peça seus códigos pessoais. A Forthnet nunca solicitará e de forma alguma (por e-mail, SMS ou telefone) senhas pessoais para sistemas, telefones ou serviços (senha, nome de usuário), que são estritamente pessoais e não devem ser divulgados a ninguém.
Além disso, qualquer atividade promocional realizada pela Forthnet (como um concurso) é hospedada e comunicada exclusivamente por entidades oficiais da empresa na Internet.
Para a Forthnet, a segurança dos dados pessoais e transações de seus clientes é uma grande preocupação e prioridade. A empresa reserva-se todos os direitos legais contra todos aqueles que usam seu nome e a relação de confiança que tem desenvolvido com consumidores por atos maliciosos e ilegais.
A Forthnet convida os seus assinantes, que acreditam ter sido vítimas de uma tentativa fraudulenta, a contactar imediatamente o serviço de apoio ao cliente através do número 13731 (gratuito).
Mais informações e instruções de segurança para acesso à Internet, bem como proteção contra Phishing, são fornecidas nas páginas a seguir do site Forthnet.
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