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A Lei dos Serviços Digitais da União Europeia entrou em vigor (o que isto significa?)

Bandeira da UE

Ο DSA (Lei de Serviços Digitais da União Europeia), obriga as empresas a repensar as suas políticas de publicidade e transparência


A Lei dos Serviços Digitais da União Europeia (DSA) entrou oficialmente em vigor. De 25 agosto 2023, gigantes tecnológicos como Google, Facebook, Amazonas e outros devem cumprir a legislação que torna as plataformas online legalmente responsáveis ​​pelo conteúdo nelas publicado.

Embora esta nova lei tenha sido aprovada na UE, provavelmente veremos efeitos globais de longo alcance à medida que as empresas adaptam as suas políticas para cumpri-la. Aqui está o que ele faz exatamente DSA e como o UE planeja impor-lhe.

O que é a Lei dos Serviços Digitais?

Seu objetivo geral DSA é promover ambientes online mais seguros. De acordo com as novas regras, as plataformas online devem implementar formas de prevenir e remover publicações que contenham bens, serviços ou conteúdos ilegais, ao mesmo tempo que proporcionam aos utilizadores os meios para denunciar tais conteúdos.

Além disso, o DSA proíbe a publicidade direcionada com base na orientação sexual, religião, nacionalidade ou crenças políticas de um indivíduo e impõe restrições à segmentação de anúncios para crianças. Também exige que as plataformas online proporcionem maior transparência sobre o funcionamento dos seus algoritmos.

Η DSA estabelece regras adicionais para “plataformas online muito grandes“, forçando-os a dar aos utilizadores o direito de optar por não participar nos sistemas de recomendação e na criação de perfis, partilhar dados importantes com investigadores e autoridades, cooperar com os requisitos de resposta a crises e realizar auditorias externas e independentes.

O Parlamento Europeu aprovou o DSA ele Julho de 2022. Embora a UE ainda não exija que as pequenas empresas cumpram a DSA, exigiu que as plataformas online de muito grande porte cumprissem quatro meses após terem sido designadas como tal. que aconteceu em abril.

Quais plataformas online são afetadas?

A UE considera plataformas em linha de grande dimensão (ou motores de pesquisa em linha de grande dimensão) aquelas que têm mais de 45 milhões de utilizadores mensais na UE. Até agora, a UE planeou 19 plataformas e motores de busca que se enquadram nesta categoria, incluindo os seguintes

  • Alibaba AliExpress
  • Amazon loja
  • Apple App Store
  • Booking.com
  • Facebook
  • Google Play
  • Google Maps
  • Google Shopping
  • Instagram
  • LinkedIn
  • Pinterest
  • Snapchat
  • TikTok
  • Twitter
  • Wikipedia
  • YouTube
  • Zalando
  • Bing
  • Pesquisa do Google

A UE exigirá que cada uma destas plataformas atualize os seus números de utilizadores pelo menos semestralmente. Se uma plataforma tiver menos de 45 milhões de usuários mensais durante um ano inteiro, ela será removida da lista.

O que as plataformas online estão fazendo para cumprir?

Muitas dessas empresas já descreveram como irão cumprir o DSA. Aqui está uma breve visão geral dos mais notáveis.

Google

Enquanto o Google afirma que já cumpre algumas das políticas previstas pela DSA, incluindo a capacidade de dar aos seus criadores YouTube Para apelar de remoções e restrições de vídeos, o Google anunciou que está expandindo seu Centro de Transparência de Anúncios para atender aos requisitos definidos na lei.

A empresa também se comprometeu a ampliar o acesso dos pesquisadores aos dados para fornecer mais informações sobre "como a Pesquisa Google, o YouTube, o Google Maps, o Google Play e o Shopping funcionam na prática". Irá também melhorar os relatórios de transparência e analisar potenciais «riscos de propagação de conteúdos ilegais ou riscos para os direitos fundamentais, a saúde pública ou o debate público».

Meta

Η Meta, sua controladora Facebook e Instagram, está trabalhando para expandir sua biblioteca de anúncios, que atualmente agrega os anúncios veiculados em suas plataformas. A empresa começará em breve a exibir e arquivar todos os anúncios direcionados a usuários na UE e também incluirá os parâmetros usados ​​para direcionar os anúncios, bem como quem foi veiculado com o anúncio.

Em junho, a Meta publicou um extenso relatório sobre como seu algoritmo funciona em Facebook e Instagram, como parte de seu esforço por transparência. Também começará a permitir que os usuários europeus visualizem o conteúdo em ordem cronológica em Momentos, histórias e pesquisa no Facebook e Instagram – sem estar sujeito ao seu motor de personalização.

TikTok

À semelhança das medidas aplicadas pela Meta, o TikTok também anunciou que está tornando seu algoritmo opcional para usuários na UE. Quando o algoritmo for desativado, os usuários verão vídeos "de onde vivem e de todo o mundo" em seus streams. Para você e ao vivo em vez de vídeos baseados em interesses pessoais.

Também permitirá que os usuários visualizem o conteúdo em ordem cronológica em seus feeds Seguindo e amigos. A TikTok também está fazendo algumas alterações em suas políticas de publicidade. Para usuários em idade europeia 13 a 17 anos, o TikTok deixará de exibir anúncios personalizados com base em suas atividades no aplicativo.

Snapchat

O Snapchat também dará aos usuários na UE a opção de cancelar feeds de páginas personalizados Descubra e destaque e tem também publicar relatórios sobre como ele classifica as postagens nesses feeds. A empresa está empenhada em fornecer aos usuários mais informações sobre o motivo pelo qual suas postagens ou contas foram removidas e fornecerá as ferramentas necessárias para recorrer da decisão.

Além disso, o Snapchat não veiculará mais anúncios personalizados para usuários europeus maiores de idade. 13 a 17 anos. Também criará um registo dos anúncios direcionados que veicula na UE e dará aos utilizadores europeus do Snapchat mais de 18 anos mais controle sobre os anúncios que veem.

O que acontece se essas plataformas não cumprirem?

As plataformas online que não cumpram as regras da DSA poderão sofrer multas de até 6% do seu volume de negócios global. De acordo com a Comissão da UE, o Coordenador dos Serviços Digitais e a Comissão terão o poder de "exigir medidas imediatas sempre que tal seja necessário para resolver danos muito graves". Uma plataforma que se recuse continuamente a cumprir poderá levar à suspensão temporária do seu funcionamento na UE.

A UE já está a ver algumas empresas reagirem ao DSA. Em julho, a Amazon apresentou uma petição pedindo à UE que reavaliasse a sua classificação como uma plataforma online de grande dimensão, argumentando que é “injustificadamente destacada”. Varejista alemão Zalando também entrou com uma ação judicial contra a Comissão da UE, argumentando da mesma forma que não atende à definição de plataforma online muito grande.


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