Η Secretaria Geral de Comércio e Defesa do Consumidor de Ministério do Desenvolvimento e Investimento, na ocasião de Black Friday, e para proteger o público consumidor anuncia o Decálogo da Black Friday.
H Black Friday, que este ano é em 26.11.2021, é uma instituição relativamente nova para nosso país, que está crescendo e cria grande entusiasmo e expectativa no público comprador pelas ofertas que promete.
Mas muitas vezes esconde armadilhas que nos impedem de aproveitar essas ofertas e nos levam a mercados que não queríamos realmente ou que nos tiraram do orçamento.
Veja abaixo como podemos aproveitar as ofertas da Black Friday, evitando armadilhas:
1. Cuidado com os possíveis fraudadores e práticas enganosas.
Η Black Friday é também uma oportunidade para golpistas que se aproveitam do desejo dos consumidores por muitas e boas ofertas. Portanto, mesmo que você encontre termos como "barato","oferta»Etc., não considero esta uma boa oportunidade.
A experiência mostra que onde os preços são muito baixos ou mesmo significativamente mais baixos do que o normal, os produtos podem ser falsificados ou com defeito! Faça sua pesquisa um pouco antes de fazer suas compras para que possa detectar ofertas falsas.
2. Leia os termos de uso nas lojas online e pergunte sobre as garantias nas lojas físicas.
Enquanto as grandes redes de lojas freqüentemente renovam sua política de devolução para o benefício do público consumidor, as empresas menores podem mostrar menos flexibilidade. Leia atentamente os termos de uso da loja online antes de fazer uma compra ou pergunte sobre a política da loja, quando esta for uma loja física, em caso de devolução da mercadoria.
3. Preste atenção ao comportamento de compra impulsivo antes de fazer uma transação.
Você realmente precisa do produto que viu em bvitrine ou no e-shop; O valor final das suas compras diverge do seu orçamento? Sexta-feira preta causa tanta empolgação nos consumidores que costumam fazer compras de que realmente não precisam, por medo de não conseguirem aproveitar as ofertas!
Vale lembrar que apesar das propostas atraentes que as lojas podem prometer em vista disso Black Friday, à medida que avançamos para a época festiva do Natal, o mercado irá renovar o seu abastecimento oferecendo novos descontos e novos produtos!
4. Cuidado com os e-negócios desconhecidos ou emergentes.
As melhores ofertas nem sempre são fornecidas pelas grandes empresas online. Pequenos negócios online também podem oferecer oportunidades de compras significativas, mas no caso de uma empresa iniciante ou desconhecida, você precisa ter muito cuidado para não perder dinheiro.
Se você achar que estão faltando informações críticas sobre a identidade do e-business, como o nome da empresa, endereço postal, telefones de contato, h δendereço de e-mail e Número de IVA , é melhor evitar comprar até cruzar a credibilidade da empresa, primeiro pesquisando sua reputação na internet.
5. Cuidado com ofertas enganosas.
Mesmo se você estiver comprando em um site confiável, é importante verificar todos os detalhes de sua transação: preço, garantia, custo de envio, disponibilidade ou prazo de entrega podem ser algumas das informações importantes de que você precisará. Determine sua escolha final.
Muitas vezes, no entanto, podem aparecer banners pop-up com ofertas não relacionadas às fornecidas pelo fornecedor, de sites que solicitam que você insira os dados de sua conta bancária ou seus códigos para concluir a transação. Nesses casos, entre em contato com sua empresa e seu banco e confirme a autenticidade do conteúdo dessas mensagens. Devemos evitar ofertas que aparecem em pop-ups se vierem de sites desconhecidos.
6. Preste muita atenção ao fornecimento de informações pessoais sensíveis.
Nos casos em que você pretende usar seu cartão de crédito ou débito, verifique cuidadosamente o conteúdo dos termos e e-mails relacionados à sua transação. Você também não deve negociar se for solicitado a instalar software para obter uma oferta.
7. Não se deixe enganar por preços ou ofertas excepcionalmente baixos.
Consulte as brochuras, promoções nas redes sociais e newsletters das lojas para os preços dos produtos que lhe interessam. Reúna os vários dias antes Black Friday para que você tenha um benchmark para o preço final oferecido e possa verificar que alcançou uma oportunidade de compra realmente boa.
8. Ofereça cupons e cartões-presente.
Quando você tiver cupons promocionais ou vale-presentes, confirme se os produtos que deseja estão disponíveis na Black Friday ou se as empresas de seu interesse aceitam esses cupons e não estão excluídas das ofertas.
9. Verifique a política de segurança em transações eletrônicas.
Se você planeja fazer compras online, escolha usar seus dispositivos pessoais com malware instalado (antivirus) e rede de segurança (firewall) Ao inserir os detalhes da transação, certifique-se de que a criptografia esteja em vigor. Você pode reconhecer isso observando o ícone de cadeado no canto superior esquerdo do endereço da página da web e se o endereço começa com https:// .
10. Combine a data de entrega do produto.
Se a empresa não entregar o produto no prazo, lembre-se de que as transações com cartão de débito ou crédito fornecem salvaguardas essenciais para os consumidores no caso de cancelamento da transação. Em vez disso, deve-se evitar o pagamento por depósito na conta bancária do fornecedor.
Em qualquer caso, ao comprar em lojas físicas, observe as medidas sanitárias de proteção à saúde pública para desfrutar de suas compras com segurança e cuidado. Os consumidores podem registrar queixas sobre a violação dos direitos do consumidor e o uso de práticas desleais por empresas comerciais no número: 1520.
Comunicado de Imprensa
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