Pouco depois do "escândalo" do uso da tecnologia SMR em seus discos RED, o WD agora enfrenta educação do consumidor em grupo com a categoria de propaganda enganosa para alguns dos discos que comercializa.
ΟEsses discos usam tecnologia DM-SMR (Gravação magnética shingled gerenciada por unidade), uma técnica de gravação de dados físicos que permite aumentar a capacidade, mas com um grande impacto negativo nas velocidades de gravação aleatória.
Essa técnica basicamente torna os discos inadequados para uso em dispositivos RAID comuns em implementações NAS. O "escândalo" estourou em abril passado, quando Blocks & Files revelou a presença da tecnologia SMR em certos discos WD RED populares e explicou os motivos pelos quais esses discos não podiam ser usados em implementações RAID.
WD inicialmente tentou defender esta escolha explicando que a tecnologia DM-SMR é "testada" e certificada para uso em implementações SOHO NAS. Além disso, para implementações mais sérias, o NAS "mostrou" para os mais caros VERMELHO PRO ou em empresas ultra estrela discos.
Finalmente, ele publicou uma lista detalhada de discos que usavam SMR. Mas já era tarde demais, pois havia dezenas de vídeos no YouTube que mostravam que, usando discos SMR, reconstruir certas implementações de RAID era tragicamente lento ou até falhou. Assim, o escritório de advocacia especializado, Hattis e Lukacs (com sede em Washington), entrou com uma ação coletiva contra a WD e está convocando os consumidores afetados (que vivem nos EUA) a aderir.