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O maior problema da Apple não é a China

O maior problema da Apple não é a desaceleração da economia chinesa ou a guerra comercial entre os EUA e a China, que a empresa citou como um grande rebaixamento das previsões de vendas.


Τo maior problema é que considera os consumidores em casa e no exterior como garantidos.

Nos Estados Unidos, a Apple presume que o iPhone é um produto único em um mercado em constante crescimento, onde os consumidores estão dispostos a pagar preços cada vez mais altos por versões mais novas. Esse era certamente o caso há uma década, quando a Apple era a líder em smartphones e as empresas de telefonia móvel estavam subsidiando novos mercados de smartphones.

Mas não se aplica hoje em dia. Embora alguns fãs da Apple ainda achem seus produtos exclusivos, há muita concorrência de outros fabricantes de smartphones.

Enquanto isso, os provedores de serviços móveis não subsidiam mais as vendas de smartphones à medida que o mercado amadurece.

Esta mudança no "contexto" - a situação atual e as condições de mercado - torna cada vez mais difícil para a Apple continuar a implementar sua estratégia anterior: lançar novas versões de seu produto e fazer com que os consumidores paguem preços mais altos por eles. Daí o alerta para uma desaceleração do crescimento das vendas.

"Para aqueles que não veem o futuro da Apple como rósea, o ambiente atual ressalta o desafio fundamental que a empresa enfrenta na próxima fase de seu desenvolvimento: convencer os clientes a pagar mais por iPhones, em um momento em que a indústria de smartphones atingiu" Zeniths e telefones mais baratos estão inundando o mercado ", disse Haris Anwar, analista sênior da Investing.com.

No exterior, a Apple presume que os consumidores estão tão entusiasmados quanto os americanos com seus produtos. Embora isso seja verdade para consumidores em outros países desenvolvidos, não é o caso em mercados emergentes como China, Índia e Brasil, onde o PIB per capita é uma fração do dos países desenvolvidos.

Na verdade, a Apple não fez quase nada para atender às especificidades e condições especiais desses mercados, deixando-os para os fabricantes asiáticos, que oferecem smartphones a preços acessíveis.

A Apple não é a primeira nem a última empresa de rápido crescimento a considerar os consumidores como garantidos e sofrer as consequências.

Na década de 1990, o McDonald's se concentrou em abrir novos restaurantes e comprar outras redes de alimentos e não atender às demandas da nova geração de consumidores - um cardápio com mais vegetais e menos carne. Grande erro. O crescimento e a lucratividade diminuíram à medida que os consumidores buscavam valor em outro lugar.

No início dos anos 2000, a Cisco Systems ficou obcecada com a cadeia de suprimentos de produtos e se afastou de seus clientes finais, perdendo participação de mercado para a Juniper Networks e Huawei Technologies.

E ainda há o caso da Research in Motion (agora BlackBerry). No início dos anos 2000, o crescimento estava presente para a Research In Motion. A cada trimestre, a empresa anunciava resultados melhores do que o esperado. Os BlackBerries superaram os telefones convencionais - deixando até mesmo a Apple para trás. Mas, na década seguinte, a empresa não conseguiu acompanhar a inovação. Grande erro. Os clientes da RIM reagiram substituindo os telefones BlackBerry por iPhones.

Resta saber se os clientes da Apple desistirão do iPhone por produtos concorrentes.

Anwar, por sua vez, permanece otimista sobre o ímpeto de inovação da Apple. “Continuo otimista sobre a expansão futura da Apple e o enorme poder de sua inovação”, diz ele. "Acho que esse é o elemento fundamental que o mercado está descontando agora."

Ele também está otimista quanto à capacidade da Apple de crescer na Índia. “E há outro fator de crescimento potencialmente importante para a Apple: a Índia. O país continua sendo o maior mercado inexplorado de smartphones para a empresa, com os iPhones sendo responsáveis ​​por apenas 1% das vendas totais de smartphones na região ”.

Isso, é claro, também depende se a Apple encontrará o produto certo para atender às especificidades desse mercado.

Fonte

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