Η Xiaomi parece estar tendo muitos problemas com Versões globais e ESA do MIUI, e agora amigos e fãs da empresa criaram uma carta aberta de protesto para tentar persuadi-la a mudar a política.
ΜAlguns dos problemas listados na carta são o software problemático em novos dispositivos tornando-se disponíveis pela primeira vez (no início de suas vendas), a baixa qualidade e ineficácia das atualizações para corrigir os bugs registrados, os anúncios que até aparecem no sistema aplicativos, mas principalmente a perda de muitos bons recursos e funções que enquanto Versões chinesas de MIUI, foram removidos do respectivo Global e EEE publicações.
A paciência dos usuários acabou e agora eles estão tentando entrar em contato com a Xiaomi através de uma carta aberta por eles escrita, visando o melhor suporte para as versões globais do MIUI.
No início da carta, o entusiasta Fan da empresa lembra à Xiaomi que, desde o início de sua criação, a empresa havia prometido e estabelecido uma meta de fornecer dispositivos de alta qualidade a preços acessíveis. No entanto, um dos elementos que tornou a Xiaomi conhecida mundialmente e a destacou de todos os outros fabricantes OEM de Smartphones, é o MIUI, que tem se caracterizado como o melhor Skin na área de Android.
Infelizmente para a Xiaomi, parece que a Xiaomi começou a se afastar dos objetivos e promessas que fazia no passado, e um dos principais problemas que agora enfrentam os usuários que possuem dispositivos que usam o Versões globais e ESA do MIUI, é que vários aplicativos e recursos da versão chinesa do MIUI foram removidos e substituídos pelos aplicativos do Google correspondentes.
Mas, além do acima, as versões globais do MIUI são mal otimizadas, geralmente têm muitos bugs (BUGS) e não têm um bom suporte dos desenvolvedores da empresa.
Na verdade, às vezes leva vários meses para os desenvolvedores da Xiaomi corrigirem alguns bugs, fazendo com que os usuários de dispositivos sofram todo esse tempo. Os funcionários da empresa devem ser obrigados a visitar regularmente vários fóruns e redes sociais para compreender a escala dos problemas e ouvir os milhares de usuários que pedem para corrigir todos esses BUGs gravados por eles, a fim de melhorar as versões do MIUI Global, mas aparentemente fazem não.
Na carta, os fãs da empresa também apontam que a funcionalidade entre as versões chinesa e global do MIUI é completamente diferente, sendo pior nas versões globais.
A funcionalidade oferecida pelos ROMs da MIUI China é mais rica, mais cuidadosamente estruturada e o próprio firmware é mais estável do que as versões globais correspondentes. Também existem grandes diferenças na otimização do aplicativo, e um exemplo chocante é que a versão chinesa do aplicativo para sua câmera Nós 10 Pro tira fotos muito melhores do que o aplicativo correspondente que existe nas edições Global e ESA.
Uma das principais razões para o fraco suporte de software é a diversidade das linhas de dispositivos no mercado. Como você sabe, a Xiaomi está lançando de vez em quando muitos dispositivos e em muitas variantes e clones voltados para diferentes mercados, o que significa que o número de modelos que precisam de suporte de software está aumentando. O resultado de toda essa política da empresa é que os desenvolvedores simplesmente não têm o tempo necessário para resolver quaisquer problemas com o código embutido no MIUI, com os usuários sofrendo de problemas por um longo tempo. Até que finalmente obtenham uma atualização adequada do software que irá resolvê-los.
Além das reclamações acima, os fãs da Xiaomi também estão descontentes com o fato de que muitos dos novos gadgets e outros dispositivos da empresa que fazem parte de seu ecossistema, embora sejam lançados na China, não estão disponíveis em outros mercados, incluindo a Europa.
Também há grande insatisfação com o aumento contínuo dos preços de seus produtos. Os preços continuam subindo enquanto o suporte se deteriora.
Ao final da carta, os fãs da empresa destacam que a Xiaomi não é mais a empresa que produz aparelhos com a melhor relação preço / qualidade onde o usuário e suas necessidades estão em primeiro lugar, e não as vendas.
Esperamos que a empresa ouça todos os seus amigos e fãs fora da China, volte às velhas raízes e valores que teve e se concentre mais no software que fornece aos seus dispositivos.
Se você está entre aqueles que concordam com esta carta e espera que a Xiaomi o ouça, então você pode assinar esta carta aberta acessando o link abaixo.
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