Os republicanos acusaram o Google de "enterrar" os resultados das pesquisas em vozes e percepções conservadoras.
O CEO do Google, Sudar Pinchai, que foi confrontado com um comitê do Congresso dos EUA após responder a uma enxurrada de perguntas sobre sua empresa, negou que seus algoritmos incorporem qualquer tendência política sistemática contra republicanos e conservadores em geral.
Um dos momentos mais memoráveis durante o seu depoimento foi quando o Zoe Lofgren, O senador democrata pergunta a ele por que quando alguém googollevanta a palavra idiotaidiota) os primeiros resultados mostram fotos do presidente americano Donald Trump. "Por que isso está acontecendo; "Como funciona a pesquisa para fazer isso acontecer?"
Pinchai tentou explicar a eles como o os algoritmos levam em consideração quase 200 fatores diferentes - como relevância, popularidade, as maneiras como outras pessoas usam um termo de pesquisa, etc. - para determinar qual é o melhor resultado sugerido.
“Portanto, não estamos falando sobre um homem sentado atrás de uma cortina e decidindo o que mostrar ao usuário”, observou Lofgen.
Pinchai negou que o Google, cujo mecanismo de busca foi proibido na China em 2010, esteja preparando seu retorno ao preparar uma nova versão mais censurada para atender às demandas do governo chinês, embora tenha reconhecido que ainda considera ganhar uma presença no grande mercado chinês . Pinchai também negou que a empresa esteja abusando dos dados pessoais de seus usuários.
Os republicanos acusaram o Google de "enterrar" os resultados dos mecanismos de busca em vozes e percepções conservadoras, o que, como disse o parlamentar do Texas Lamar Smith, "representa uma séria ameaça à nossa forma democrática de governo". "Não é algo que acontece por acaso, mas está integrado nos algoritmos."
Pinchai respondeu que investigações independentes não revelaram qualquer tendência e argumentou que sua empresa é transparente sobre como os resultados de pesquisa são gerados. “Temos uma grande variedade de fontes, tanto da esquerda quanto da direita. Não temos preconceito político. Desenvolvemos os nossos produtos de forma neutra ”, disse e acrescentou que“ é impossível ”a qualquer pessoa ou grupo manipular os algoritmos do Google.
Ele acrescentou que seus algoritmos simplesmente enfatizam o que é relevante para a consulta do usuário, recente e popular entre outros usuários. “Procuramos refletir o que é notável, o que é atual e discutido”, disse.
O democrata Jerry Nadler chamou as alegações de preconceito político de "fantasia" e disse "não há evidências para apoiar essa teoria da conspiração de direita".
Quanto à China, onde a empresa norte-americana esteve envolvida no polêmico programa "Dragonfly", Pinchai disse que "no momento não temos planos de começar nada na China. Não temos mecanismo de busca lá ”, ao mesmo tempo em que negou que a empresa esteja em negociações com o governo chinês.
Ele enfatizou que a decisão não era um sinal de um inquérito antitruste formal no Congresso, mas disse que manter alguma independência é importante. No entanto, ele não especificou quais as medidas que a empresa terá de tomar para cumprir a legislação chinesa, a fim de "abrir" o mercado chinês.
Pinchai, de acordo com Reuters o A Agence France-Presse e a BBC também receberam muitas perguntas sobre a enorme quantidade de dados que o Google coleta e o que faz com eles. Ele disse que a empresa estava "dando opções" aos usuários sobre quais dados coletaria e negou qualquer irregularidade.
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