A seguir está uma atualização agradável e inesperada de Apple, como a empresa anunciou o Programa de Reparo de Autoatendimento.
Αeste é um novo programa (serviço), projetado para permitir que os usuários façam reparos nas juntas de seus próprios dispositivos em casa. Por meio deste programa, os proprietários de seus dispositivos Apple que precisam de conserto, receberá o Ferramentas e acessórios "Genuine Apple" Que são os mesmos usados em Genius Bar.
A empresa também oferecerá o essencial manuais de reparo eletrônico (textos, não vídeos), que também estarão acessíveis através da nova Oficina de Conserto de Autoatendimento Online (Reparação de autoatendimento)ela Apple.
Este sistema é semelhante ao que a empresa fornece para centros de reparação autorizados independentes, começando com iPhone 12 e 13, e focando em substituições de tela, bateria e câmera, enquanto um serviço semelhante será lançado "em breve" para M1Macs.
Nos últimos três anos, o Apple quase dobrou de número Centros de serviço com acesso a peças sobressalentes, ferramentas e treinamento genuínos da Apple, e agora oferecemos uma opção para aqueles que desejam concluir seus próprios reparos., disse o COO da empresa, Jeff Williams
Η Apple ainda não mencionou nenhum preço específico, mas todos os clientes receberão crédito na cobrança final caso devolvam a parte danificada à empresa, para reciclagem.
O novo programa reparos domésticos vai começar de EUA no início de 2022, e a Apple oferecerá aprox. 200 tipos diferentes de peças de reposição e as ferramentas necessárias para os consumidores. A realização dessas tarefas em casa não anula a garantia do dispositivo, mas há uma chance de que muitos "inexperientes" causem mais danos aos seus dispositivos durante o processo de reparo - portanto, eles terão que seguir fielmente todas as instruções nesses manuais.
O novo programa dela Apple estará disponível ainda no próximo ano em outros países.
A empresa continua a encorajar claramente seus clientes a trazerem seus dispositivos para conserto em uma loja autorizada quando as condições permitirem (especialmente aquelas cobertas pelo AppleCare +), mas para todos os outros que preferem resolver o problema por conta própria, este é um bom passo.
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